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精华序号：107
来自论坛：小熊在线 《家电采购和维修》
内容说明：综观家电坛正式帖子，大体分作三类
1、家电有异常现象出现，甚至完全影响了正常使用的，到此一问�
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一点意见(1904字) giegie (117925)于2004/08/12(10:33:47)..
综观家电坛正式帖子，大体分作三类
1、家电有异常现象出现，甚至完全影响了正常使用的，到此一问故障原因及如何修理
2、准备新购某类电器的，来这打听挑选方法甚至直奔型号
3、以上两者讨论中，引发的知识帖。诸如：工作原理、测试方法、经验偏方和厂家内幕等等
细心的读者会发现，不是所有来访者，都能够尽兴而来，满意而归。为什么呢？难道真有同一坛之ID又区别对待么？
好在 精华105 有了，虽嫌“珊珊”，但毕竟还是来了。它详尽地叙述了有经验者（我不习惯用“高手”一词，隐觉有贬义）对各种问题、问法，选择回答的取向，生动又不失严肃。但在我看来，因其举例多偏重另一专业领域，遂打算领会其精神，作一文字来与本坛“相关”。
对第1类帖，简称“故障帖”，因型号、使用环境特定，个体性很强，因此 精华 区文字较少涉及。可采用以下办法：
1、首先确定保修期时间，“维权”意义甚于“维修”。凭证就是购买发票，而不是收据。发票有水印，顶上有相关税务机关的印章，比分币略大，呈椭圆形；另上有销售机构正式印章。
2、如果只能维修解决的，先以相关主题词搜索、浏览坛中文字，方法参照 精华70 ，这里的“搜索”功能非常好用。很多常见症状都有详细的类似“症状，判断，提供解决方法，大概花费，应该找谁”程序的好帖，因为您很可能不是首位遭此烦恼的那个ID。更何况，还有较多的疑难杂症的处理办法也在其间。
3、即使仍未果，相信您也知道了该怎样描述问题所在，才能“与众不同”，让有经验者认真解答而成为另一个此类好帖。注意描述，包括自己的动手能力，尽可能清楚而不失简洁，让下一位搜索、浏览者能顺利了解事件的来龙去脉。
4、最后记住告知事件结果（若能包括“维权”的事件更好），再加上个“谢谢”以图完整。
此类事件当事人多很着急，大家亦知，定会第一时间“畅所欲言”，不必连发数个同样主题，免得造成房间太大产生回音的误解，呵呵。
对第2类帖，简称“购买帖”。 精华 区有较多相关文字，有人说此地 精华 太老，已跟不上“数字时代”，对基本工作原理、购买知识以及厂、商家的心态分析而言，哪里会有“过时”一说？同样如下几点：
1、首先明确自己的要求，说得更明白一点，搞清楚自己要买什么？买来干吗？对相应指标按重要性理个顺序，其目的也是让有心帮您的人也能了解您的意图，而不至于越帮越忙，坏了大事。
2、怎么去搞清楚呢？眼前一抹黑， 精华 区文字可以帮您。
电视机 精华5 、12、21、22、26、32、35、42、99
空调器 精华15 、44、46、71
洗衣机 精华29 ，我记得还有一篇，写得眼睛花了，劳谁补上，呵呵
冰箱 精华59
微波炉 精华18 、10、6
摄象机 精华23 、13、7
有一个 精华94 有更详细的分类，当然仍有改善的余地
若您另外牵涉民族感情于此， 精华106
3、再结合这些“理论经验”，亲身去卖场观察，一般就会得出几个心仪目标
4、回到坛中询问印证（当然此时您肯定不会再是一抹黑了），再讨论点相关事宜，比如样机发票不要注明；安装时注意事项之类，就可以操作了。
以上过程切忌嫌麻烦而显浮躁，亦不可偷懒，惟品牌是举同样不太符合此地的宗旨。
对第3类帖，简称“知识帖”。在我，这是最重要、最有价值的帖子。它们是 精华 文字的来源，不针对某个ID，很多亦不针对某个事件，只是力图教会大家面对眼花缭乱的家电产品及产品宣传，该怎么看待问题、如何下手。当然既涉及知识，争论自然不可避免，只要不涉及人身攻击，就事论事，越辩越明当是上策。熊坛这种回帖格式在其间帮了很大的忙，缘起和结果一目了然，不会令后来者一头雾水，悻悻作罢。
回到先前疑问上，不是所有来访者，都能够尽兴而来，满意而归。为什么呢？难道真有同一坛之ID又区别对待么？
非也。即便是有区别，也不针对ID，惟针对提问的技巧罢了，我看。
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