保修期内丢失了发票或者保修卡怎么办? |
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精华序号:138
来自论坛:小熊在线 《家电采购和维修》
内容说明:我们国家是有三包条例的,里面说丢了发票也不要紧呢,呵呵
- 如果丢失发票,如何证明该产品是应当负责三包的产品?(空) 背黑锅 (185900)于2005/08/19(11:51:43)..
- 交款小票、当时领取赠品的证明、机身序号、机内元件生产日期、包装上的出厂日期……(72字) 张弓 (185904)于2005/08/19(12:12:03)..
应该都可以的
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消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。
- 我看(26字) 杰杰 (185905)于2005/08/19(12:13:40)..
这帖就该进 精华
- 那就照杰版意见,加为精华好了(675字) 张弓 (185970)于2005/08/19(22:44:01)..
编号为: 精华138 ,希望能对丢失发票或者保修卡的用户有帮助就好
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补充一下国家三包相应规定,国家是有三包条例的,里面说丢了发票也不要紧,呵呵
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国家技监总局对三包条例第八条的标准释义中第7款,明确指出了这一点
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第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
〔释义〕
1.本条是关于三包有效期限计算和在三包有效期限内办理修理、更换、退货依据的规定。
2.“三包有效期”,是指按本规定承担三包责任的期限。分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。为生产消费购买生活消费产品,其三包有效期可以按合同或约定执行。
3.三包有效期限自开具发票之日始,至本规定《实施三包的部分商品目录》规定的或者合同约定的三包有效期满之日(含当日,下同)止。例如,开具发票日为1995年12月1日,三包有效期为1年,则期满之日为1996年12月1日。
4.三包有效期限的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为期限的最后一天。
5.三包有效期内,如果发生产品修理或因无修理零配件待修,其三包期限均按修理占用时间或无零配件待修时间后,顺延相应的时间计算。
6.三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。
7.在三包有效期内,消费者依照本规定办理修理、换货、退货时,应当以购货发票及三包凭证作为依据。消费者丢失发票或三包凭证,但能够证明该产品是应当负责三包的产品,销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。
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